Termes et conditions

1. IDENTIFICATION

 

Entreprise : Mon Odyssée

Responsable : Rodolphe Andennah

Adresse : 19 rue Jean Moulin, 64600 Anglet, France

SIRET : 98207535000016

Site Web : monodyssee.com

 

2. ACCEPTATION DES CONDITIONS

 

En utilisant les services et produits de Mon Odyssée, l'acheteur (ci-après dénommé "le Client") accepte sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente (CGV), disponibles en français sur le site.

 

3. OFFRE DE SERVICES

 

Mon Odyssée propose des services de développement personnel, de coaching, et autres produits relatifs au bien-être et à l'amélioration personnelle. Chaque service ou produit est détaillé sur le site.

 

4. MODALITÉS DE COMMANDE

 

Les commandes peuvent être passées directement sur le site ou sur place. Chaque commande nécessite l'acceptation des CGV et la confirmation du paiement pour être validée.

 

5. PRIX ET PAIEMENT

 

Prix : Les prix sont affichés en euros TTC. Mon Odyssée se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Paiement en Ligne : Paiement sécurisé via moyen indiqué sur le site.

Paiement sur Place : Acceptation des espèces, cartes bancaires.

Facturation : Une facture sera fournie après chaque achat.

 

6. RÉTRACTATION ET REMBOURSEMENT

 

Conformément à la législation, le Client dispose de 14 jours pour se rétracter après l'achat, sauf pour les services déjà exécutés. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial.

 

7. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

 

Tous les contenus de Mon Odyssée sont protégés par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Toute utilisation non autorisée peut entraîner des poursuites judiciaires.

 

8. RESPONSABILITÉ

 

Mon Odyssée s'engage à fournir des services de qualité. Toutefois, la responsabilité de l'entreprise ne saurait être engagée en cas de force majeure ou pour toute utilisation non conforme des services par le Client.

 

9. CONFIDENTIALITÉ ET DONNÉES PERSONNELLES

 

Conformément au RGPD, Mon Odyssée s'engage à protéger les données personnelles des Clients. Ces données sont utilisées uniquement dans le cadre de l’exécution des services et ne seront pas divulguées sans consentement.

 

10. LIVRAISON ET EXÉCUTION

 

Services en Ligne : Livraison par email ou accès via le site.

Services sur Place : Exécution selon le rendez-vous convenu.

 

11. RÉCLAMATIONS ET SERVICE CLIENT

 

Pour toute réclamation ou demande d’information, le Client peut contacter Mon Odyssée via le site ou par courrier à l'adresse indiquée.

 

12. MODIFICATION DES CGV

 

Mon Odyssée se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles CGV seront applicables dès leur publication sur le site.

 

13. LITIGES ET DROIT APPLICABLE

 

Tout litige relatif à l'interprétation ou l'exécution des présentes CGV sera soumis au droit français et aux tribunaux compétents.